Плащане и доставка за България
1. Методи за плащане:
- Наложен платеж: Поръчвате продуктите онлайн и заплащате
общата сума (включително доставка) на куриера при получаване на поръчката.
- Банков превод: продуктите се изпращат след потвърждаване на
плащането по сметка:
СДРУЖЕНИЕ „ОБРАЗОВАЙ И ВДЪХНОВЯВАЙ”
Име на банката: ОБЩИНСКА БАНКА
BIC: SOMBBGSF
IBAN: BG93SOMB91301071440701
При забавяне или неполучено плащане Сдружение „Образовай и
вдъхновявай“ запазва правото си да
анулира поръчката.
2. Процес на доставка:
Потвърждение на поръчката: След като завършите поръчката, ще
получите имейл и телефонно обаждане за потвърждение.
Обработка на поръчката: Подготвяме вашите поръчани продукти,
като се стараем да ги изпратим възможно най-бързо.
Предаване на куриер: Поръчките се предават на куриерските
фирми (СПИДИ и ЕКОНТ) два дни в седмицата – вторник и четвъртък, за да
подсигурим по-добра организация на процеса.
3. Срок за доставка
Стандартен срок: Обикновено изпращаме продуктите в рамките
на 1–5 работни дни след потвърждаване на поръчката или след получено плащане
(ако плащате по банков път).
Време за пристигане: Куриерът доставя поръчките в рамките на
1–3 работни дни, в зависимост от населеното място.
Празници и неработни дни: Възможно е забавяне при официални
празници или форсмажорни обстоятелства.
4. Разходи за доставка
Фиксирана такса: Цената за доставка зависи от куриерската
услуга и теглото на поръчката. Крайната сума ще бъде начислена от куриерската фирма.
Безплатна доставка: При поръчки над определена сума
(например 50 лв.) доставката може да е безплатна. Подобни промоции се обявяват
на сайта или в нашите оферти.
Допълнителни такси: При плащане с наложен платеж някои
куриери начисляват допълнителна услуга за „обратна разписка“. Тази такса се
добавя към стойността на доставката.
5. Проблеми с доставката
Проследяване: Можете да проследявате пратката си през
уебсайта на куриера, като използвате номера на товарителницата.
Грешен адрес: При неправилно изписан адрес или липса на
получател може да се наложи повторно изпращане, което води до допълнителни
транспортни разходи.
Повреда при транспорт: Ако при получаване забележите
повредена опаковка или липсващ артикул, свържете се с нас незабавно, за да
намерим решение.
6. Контакти
При налични въпроси, може да се свържете с нас по всяко
време чрез формата за контакт, налична в Сайта или посредством:
- Електронен адрес: educateandinspire.eu@gmail.com
- Телефон за контакт:
+359 898466638
- Адрес за кореспонденция: Сдружение „Образовай и
вдъхновявай“, град Варна, ПК 9010, ул.
„Акад. Атанас Бешков” №35, вх. А, ет.4, ап.16. Управител – Стамена Христова,
тел. 0898466638